Tipos de Categorías de CRM (crm2019)

Gestión de Relaciones con los Clientes → Configuración → Valores Definidos → Tipos de Categorías

Mantiene los tipos internos de categoría: las clases con que el sistema agrupa los casos —reclamo, mejora, instalación.

Campo	Qué poner
CODIGO	El código.
Descripción	El nombre.

Preguntas frecuentes

¿Y las categorías? crm2001, que apuntan a estos tipos.