Lista los casos sin resolver con su fecha de vencimiento y los días transcurridos.
Es la lista de trabajo del área: qué está abierto y qué está vencido.
| Campo | Qué poner |
|---|---|
| Empresa | Obligatoria. La empresa. |
| FECHA Desde / Hasta | El período. |
| Al | Obligatoria. La fecha de corte. Propone hoy. |
| Usuario | El responsable. |
| Entidad | El cliente. |
| Categoria | El tipo de caso. |
| Venc | El filtro de vencidos. |
La grilla
Hasta 2.200 renglones: el CASO, la FECHA, el CLIENTE, la CATEGORIA, el ESTADO, la F.VENC. y los DIAS transcurridos.
Parado en un renglón se abre el caso (crm2013).
| Mensaje | Qué pasó |
|---|---|
no se leyo una tarea para el caso N | Ese caso no tiene tareas cargadas. |
No existe el contacto / el contacto es incorrecto | El contacto indicado no es válido. |
Salidas
Impresión eligiendo impresora y copias.
Preguntas frecuentes
¿Y todos los casos?
crm2035.