El maestro de estados de incidencia: por qué situaciones pasa un reclamo de mantenimiento y cuál de ellas dispara un aviso por correo.
| Campo | Qué poner |
|---|---|
| CODIGO | El código del estado. |
| Descripción | El nombre que ve el usuario. |
| Tipo | El tipo interno, de los cargados en man2003. |
| Desc. Tarea | La descripción de la tarea asociada al estado. |
| Envia Email | Si el paso a este estado genera un aviso. |
Preguntas frecuentes
¿Y los tipos internos?
man2003.
¿Dónde se define el estado inicial?
En la categoría de falla, man2001.