EternumEternumPRO · Ayudapedclie

Pedidos de Clientes

Ventas → Transacciones → Pedidos de Clientes → Pedidos de Clientes - Completo (también en Cobranzas → Exposición Crediticia de Clientes → Aprobación de Créditos, Facturación Recurrente, Producción y Distribución de Alimentos)

Carga los pedidos de venta: lo que el cliente encargó y todavía no se le entregó. El pedido es el origen del circuito comercial — de él salen los remitos, las facturas y los pendientes de entrega.

Es uno de los programas más montados del sistema: aparece en el menú de Ventas, en el de aprobación de créditos, en el de facturación recurrente, en producción y en distribución de alimentos. Es siempre la misma pantalla.

La cabecera

CampoQué poner
EMPObligatorio. La empresa.
COMP / TALONObligatorio. Comprobante y talonario del pedido.
NROEl número. Para dar de alta, cero y Enter. La tecla de ayuda lista los pedidos no anulados, del más nuevo al más viejo.
CUENTA. / ENTIDADTipo de cuenta corriente y cliente.
Cliente varioPara el cliente ocasional que no está en el maestro.
RESResumen de cuenta corriente.
LUGLugar de entrega.
FECHA..Fecha del pedido. Es desde donde se cuenta su vencimiento.
MONEDA / CotizMoneda, tipo de cotización y cotización aplicada.
DEPOSDepósito del que se va a entregar.
IVAAlícuota. Obligatorio.
C.PAGO.Condición de pago. Obligatorio.
LISTALista de precios con la que se valoriza.
DETALLEDetalle del pedido.
DOC.REFDocumento de referencia: la orden de compra del cliente.
OBSObservación prearmada.

El detalle

Un renglón por producto: producto y variedad, IVA, depósito, cantidad, unidades, lista, precio unitario y subtotal. Debajo, los conceptos de bonificación o recargo; al pie, subtotal, descuento, impuestos y total.

Crédito del cliente

Mensajes que vas a ver

MensajeQué pasó
el comprobante ya existeEse número ya se usó. Para el alta va cero y Enter.
el numero no esta dentro del rango correspondienteFuera del rango del talonario.
La cantidad ingresada es incorrecta, el producto se fracciona de a XLa cantidad no es múltiplo de la fracción del producto.
La Situacion de IVA no correspondeLa situación de IVA del cliente no encaja con el comprobante.
el cliente vario se encuentra inactivoEl cliente ocasional está dado de baja.
no se pudo encontrar el pack de productosEl pack referenciado no existe o está fuera de vigencia. Revisalo en sto5143.
el subtotal no debe ser ceroHay un renglón sin importe.
los datos han sido modificados desde otra pantalla, presione <F8> para recargar los datosOtra sesión grabó ese comprobante mientras lo tenías en pantalla. Recargá con F8 y rehacé el cambio.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo vence un pedido? Según los días configurados en sto5245 / sto5247 / sto5248, contados desde la fecha del pedido.

El precio no es el que esperaba. Sale de la lista de precios del cliente para esa fecha, más bonificaciones, promociones e intereses por condición de pago. Revisá esas configuraciones antes de corregir el importe a mano.

¿Cómo veo lo pendiente de entregar? En las consultas de ventas: el pendiente se calcula comparando el pedido contra los remitos.

Historial de actualizaciones

Última actualización: . Todavía no hay un detalle de cambios cargado para esta ficha.