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Grupos de Contactos (CRM)

Ventas → Configuración → Segmentación de Clientes → Grupos de Contactos (también en CRM y Facturación Recurrente)

Catálogo de grupos de contacto: las listas con las que se agrupan las personas de contacto para comunicaciones y acciones de CRM.

CampoQué poner
CODIGOObligatorio. El código del grupo. Con la tecla de ayuda listás los existentes.
DescripciónEl nombre del grupo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo cargo los contactos del grupo? En ccg5198, contactos por grupo.

¿Y los departamentos de contacto? Son otra cosa: ccg5109 clasifica al contacto por área; el grupo es una lista armada a mano.

Atributos

Los atributos cambian cómo se comporta el programa sin tocarlo. Se cargan en tres pantallas: Atributos de Comprobantes (gen1142, por empresa, comprobante y talonario), Atributos de Programas (gen1141) y Atributos de Sistemas (gen1140), todas en Configuracion General → de Sistema → Atributos. Si un atributo se busca en más de un nivel, vale el primero que lo tenga cargado, de izquierda a derecha en la tabla. Una marca en Comprobante quiere decir que se puede cargar distinto para cada comprobante y talonario que uses en esta pantalla: por ejemplo, que un comprobante proponga un depósito y otro comprobante, otro. Qué valores lleva cada uno está en el glosario de atributos.

Los que leen rutinas comunes del sistema

Se leen al validar, grabar, imprimir o enviar el comprobante, en rutinas que este programa comparte con otros.

AtributoComprobanteProgramaSistemaQué controla
codadmi_obliga✓✓✓Hace obligatorio el responsable administrativo del comprobante.
codcobr_obliga✓✓✓Hace obligatorio el cobrador del comprobante.
codruta_obliga✓✓✓Hace obligatoria la ruta del comprobante.
codsect_obliga✓✓✓Hace obligatorio el sector del comprobante.
codvend_obliga✓✓✓Hace obligatorio el vendedor del comprobante.
codzona_obliga✓✓✓Hace obligatoria la zona del comprobante.
mailsec✓Segundos de espera después de cada envío de mail, SMS o WhatsApp.
smsauto✓Activa el envío automático de SMS al dar de alta comprobantes

Además, como todo programa, al arrancar lee los atributos comunes.

Historial de actualizaciones

FechaQué se actualizó
Se agregó la tabla de atributos de comprobante, programa y sistema que lee el programa.