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Impresión de Horas Facturadas

Gestión de Relaciones con los Clientes → Procesos → Impresión de Horas Facturadas

Imprime y envía por correo el detalle de horas facturadas del mes a cada cliente.

Es el respaldo que acompaña la factura del servicio.

CampoQué poner
EMPRESAObligatoria. La empresa.
CLIENTEEl cliente. Vacío alcanza a todos.
MESObligatorio. El mes.
AñoObligatorio. Propone el actual.
UsuarioQuién envía. Sólo los activos.
IMPRESORAObligatoria. La salida.

El correo sale con el asunto Horas <mes> - <año> - <cliente>.

Mensajes que vas a ver

MensajeQué pasó
el contacto N no tiene un email asignadoTu usuario —el que manda el correo— no tiene e-mail: N es el contacto de tu usuario, no el del cliente. Cargale la dirección en Direcciones de E-mail de ese contacto (Ventas → Configuración → Contactos, ccg5108).
no se envio email para el cliente N - ...Ningún contacto del cliente tiene un e-mail con la columna F/C/D marcada: a ese cliente no le salió el correo.
No existe el contacto / el contacto es incorrectoEl contacto indicado no es válido.

Preguntas frecuentes

¿Y la consulta de horas? crm2022.

Atributos

Los atributos cambian cómo se comporta el programa sin tocarlo. Se cargan en tres pantallas: Atributos de Comprobantes (gen1142, por empresa, comprobante y talonario), Atributos de Programas (gen1141) y Atributos de Sistemas (gen1140), todas en Configuracion General → de Sistema → Atributos. Si un atributo se busca en más de un nivel, vale el primero que lo tenga cargado, de izquierda a derecha en la tabla. Una marca en Comprobante quiere decir que se puede cargar distinto para cada comprobante y talonario que uses en esta pantalla: por ejemplo, que un comprobante proponga un depósito y otro comprobante, otro. Qué valores lleva cada uno está en el glosario de atributos.

Los que lee la pantalla

AtributoComprobanteProgramaSistemaQué controla
codemp_default✓✓Empresa que la pantalla propone al entrar

Los que leen rutinas comunes del sistema

Se leen al validar, grabar, imprimir o enviar el comprobante, en rutinas que este programa comparte con otros.

AtributoComprobanteProgramaSistemaQué controla
mailsec✓Segundos de espera después de cada envío de mail, SMS o WhatsApp.

Además, como todo programa, al arrancar lee los atributos comunes.

Historial de actualizaciones

FechaQué se actualizó
Se actualizó la tabla de atributos que lee el programa.
Se agregó la tabla de atributos de comprobante, programa y sistema que lee el programa.
Se corrigió la explicación de los mensajes de e-mail, que apuntaba al contacto del cliente en lugar del usuario que envía.
Se aclaró que el contacto sale vacío en el detalle de los casos que no lo tienen.