Carga los pendientes (to-do): las cosas por hacer que surgen de un caso o de una conversación con el cliente.
| Campo | Qué poner |
|---|---|
| EMP | Obligatoria. La empresa. |
| To Do | El número. El zoom lista los existentes del más nuevo al más viejo. |
| DETALLE | Qué hay que hacer. |
| Fecha y hora | Cuándo se anotó. Proponen ahora. |
| Relacionado (caso) | El caso del que surge. |
| Entidad | El cliente. |
| Usuario | Quién tiene que hacerlo. |
| Pendiente | Si sigue abierto. |
| Generado (caso nuevo) | El caso que se generó a partir del pendiente. |
Mensajes que vas a ver
| Mensaje | Qué pasó |
|---|---|
No existe el contacto / el contacto es incorrecto | El contacto indicado no es válido. |
No existe la entidad / la entidad es incorrecta | La entidad indicada no es válida. |
el dato es obligatorio | Falta un campo requerido. |
Preguntas frecuentes
¿Y la consulta de pendientes?
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