Carga los pendientes (to-do): las cosas por hacer que surgen de un caso o de una conversación con el cliente.
| Campo | Qué poner |
|---|---|
| EMP | Obligatoria. La empresa. |
| To Do | El número. El zoom lista los existentes del más nuevo al más viejo. |
| DETALLE | Qué hay que hacer. |
| Fecha y hora | Cuándo se anotó. Proponen ahora. |
| Relacionado (caso) | El caso del que surge. |
| Entidad | El cliente. |
| Usuario | Quién tiene que hacerlo. |
| Pendiente | Si sigue abierto. |
| Generado (caso nuevo) | El caso que se generó a partir del pendiente. |
Mensajes que vas a ver
| Mensaje | Qué pasó |
|---|---|
No existe el contacto / el contacto es incorrecto | El contacto indicado no es válido. |
No existe la entidad / la entidad es incorrecta | La entidad indicada no es válida. |
el dato es obligatorio | Falta un campo requerido. |
Preguntas frecuentes
¿Y la consulta de pendientes?
crm2023.
Atributos
Los atributos cambian cómo se comporta el programa sin tocarlo. Se cargan en tres pantallas:
Atributos de Comprobantes (gen1142, por empresa, comprobante y talonario), Atributos de Programas (gen1141) y Atributos de Sistemas (gen1140), todas en Configuracion General → de Sistema → Atributos.
Si un atributo se busca en más de un nivel, vale el primero que lo tenga cargado, de izquierda a derecha en la tabla. Una marca en Comprobante quiere decir que se puede cargar distinto para cada comprobante y talonario que uses en esta pantalla: por ejemplo, que un comprobante proponga un depósito y otro comprobante, otro. Qué valores lleva cada uno está en el glosario de atributos.
Los que lee la pantalla
| Atributo | Comprobante | Programa | Sistema | Qué controla |
|---|---|---|---|---|
codemp_default | ✓ | ✓ | Empresa que la pantalla propone al entrar |
Además, como todo programa, al arrancar lee los atributos comunes.