Indicador CS-04 — Eficiencia en Resolución de Requerimientos
Emite el indicador de eficiencia en la resolución de requerimientos: cuántos se
resolvieron sobre cuántos se recibieron, mes a mes.
| Campo | Qué poner |
|---|
| Empresa | Obligatoria. La empresa. |
| Anio | El año. Propone el actual. |
| IMPRESORA / COPIAS | Obligatorias. Propone una copia. |
Muestra el global de la empresa y el individual por cliente, con resueltos,
totales y porcentaje mensual.
Preguntas frecuentes
¿Y los reclamos?
crm2041.
Historial de actualizaciones
| Fecha | Qué se actualizó |
|---|
| Se avisó que en el listado impreso salían en blanco el encabezado y el renglón de totales. |