Indicador CS-07 — Promedio de Reclamos sobre Clientes
Emite el indicador de reclamos por cliente: cuántos reclamos hubo en relación a la
cantidad de clientes, mes a mes.
| Campo | Qué poner |
|---|
| Empresa | Obligatoria. La empresa. |
| Año | El año. Propone el actual. |
| IMPRESORA / COPIAS | Obligatorias. Propone una copia. |
Preguntas frecuentes
¿Y el promedio de reclamos sin relativizar?
crm2020.
Historial de actualizaciones
| Fecha | Qué se actualizó |
|---|
| Se avisó que en el listado impreso salían en blanco el encabezado y el renglón de totales. |
