Muestra las horas de cada participante en los casos: no sólo del responsable, sino de todos los que trabajaron en él.
| Campo | Qué poner |
|---|---|
| Empresa | Obligatoria. La empresa. |
| FECHA Desde / Hasta | El período. |
| Caso | Un caso puntual. |
| Particip. | El participante. |
| Categoria, Estado, Producto, Prioridad | Los filtros. |
La grilla
Hasta 8.400 renglones: el CASO, la FECHA, la CATEGORIA, el ESTADO, el PARTICIPANTE y sus HORAS.
Parado en un renglón se abre el caso (crm2013).
| Mensaje | Qué pasó |
|---|---|
No existe el contacto / el contacto es incorrecto | El participante indicado no es válido. |
Preguntas frecuentes
¿Y las horas por recurso?
crm2024.