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Carga de Proyectos

Gestión de Relaciones con los Clientes → Transacciones → Carga de Proyectos

Mostraba los proyectos: agrupaciones de casos con fecha de inicio y fin, horas estimadas y sus propias tareas.

En las versiones anteriores a septiembre de 2026 la pantalla abría y dejaba consultar, pero no cargar: al confirmar un alta, una modificación o una baja salía el mismo mensaje y el programa se cerraba sin grabar.

Lo que mostraba la pantalla

Queda como referencia, por si te toca leer un proyecto viejo en una versión anterior.

CampoQué era
EMPLa empresa.
PROYECTOEl número.
DescripciónEl nombre del proyecto.
UsuarioEl responsable.
CategoriaEl tipo.
EntidadEl cliente.
INICIO / FINALLas fechas. La final no podía ser anterior a la inicial.
H.ESTILas horas estimadas.
Carga Horas Automáticamente al proyectoSi las horas de los casos se acumulaban solas.
Envia Impresión Al ClienteSi se le mandaba el estado al cliente.
CERRADOSi el proyecto estaba terminado.

La grilla de TAREAS DEL PROYECTO definía los estados y descripciones de cada etapa, y el bloque NUMERO DE CASO Y DETALLE listaba los casos asociados.

Mensajes que vas a ver

MensajeQué pasó
Carga Inahilitada - Se debe utilizar el HelpDesk de Mesa de AyudaEl programa está inhabilitado. Sale siempre, apenas entrás.

Preguntas frecuentes

¿Dónde consulto o cargo un proyecto? En el HelpDesk de Mesa de Ayuda.

¿Y la impresión de proyectos? crm2031, que sigue listando los proyectos que quedaron en el ERP.

¿Y los casos? crm2013, sólo de consulta.

Atributos

Los atributos cambian cómo se comporta el programa sin tocarlo. Se cargan en tres pantallas: Atributos de Comprobantes (gen1142, por empresa, comprobante y talonario), Atributos de Programas (gen1141) y Atributos de Sistemas (gen1140), todas en Configuracion General → de Sistema → Atributos. Si un atributo se busca en más de un nivel, vale el primero que lo tenga cargado, de izquierda a derecha en la tabla. Una marca en Comprobante quiere decir que se puede cargar distinto para cada comprobante y talonario que uses en esta pantalla: por ejemplo, que un comprobante proponga un depósito y otro comprobante, otro. Qué valores lleva cada uno está en el glosario de atributos.

Los que lee la pantalla

AtributoComprobanteProgramaSistemaQué controla
codemp_default✓✓Empresa que la pantalla propone al entrar

Los que leen rutinas comunes del sistema

Se leen al validar, grabar, imprimir o enviar el comprobante, en rutinas que este programa comparte con otros.

AtributoComprobanteProgramaSistemaQué controla
mailsec✓Segundos de espera después de cada envío de mail, SMS o WhatsApp.

Además, como todo programa, al arrancar lee los atributos comunes.

Historial de actualizaciones

FechaQué se actualizó
Se actualizó la tabla de atributos que lee el programa.
Se agregó la tabla de atributos de comprobante, programa y sistema que lee el programa.
Se avisó que desde septiembre de 2026 el programa no abre ni para consultar, y que los proyectos se controlan en Mesa de Ayuda.
Se avisó que los proyectos ya no se cargan acá sino en el HelpDesk, y que el programa quedó sólo para consultar.