Esta pantalla administra las zonas de distribución: la división comercial y territorial con la que se organizan clientes, vendedores, cobradores, comisiones y reportes. Una zona es un dato de clasificación; su valor está en que el resto del sistema (comisiones, listas de precio, reparto, estadísticas) se apoya en ella para segmentar.
Cómo se identifica una zona
| Campo | Qué poner |
|---|---|
| CODIGO | Obligatorio. El número de la zona. Es la clave. Con la tecla de ayuda te aparece la lista de zonas. |
Los datos de la zona
| Campo | Qué poner |
|---|---|
| Nombre | Obligatorio. La descripción de la zona. |
| Activa | Si la zona está activa. Una zona inactiva no se ofrece para asignar. |
| Supervisor | Otra zona a la que ésta reporta, para armar una jerarquía comercial. |
| Comisiona | Si el vendedor de la zona comisiona. |
| G.Comisión Ventas | El grupo de comisiones de ventas de la zona. |
| Cobranzas | El grupo de comisiones de cobranzas de la zona. |
| Responsable Tecnico | El responsable técnico asignado a la zona. |
| Entidad | La entidad vinculada a la zona, si corresponde. |
| Resumen | El resumen de cuenta corriente de esa entidad. |
| Sucursal | La sucursal a la que pertenece la zona. |
| Contacto | El contacto de CRM asociado a la zona. |
Con los datos cargados, Procesar da de alta la zona.
Los accesos ZOOM
Sobre los campos con la palabra ZOOM al lado entrás, con la tecla de zoom, a pantallas complementarias:
| Acceso | Qué abre |
|---|---|
| Listas de Precio | La configuración de listas de precio de la zona. Funciona sobre una zona ya grabada. |
| Por Empresas | Los grupos de comisión por empresa, cuando la zona comisiona distinto en cada una. |
Por Empresas
Si trabajás con varias empresas y una zona comisiona distinto en cada una, cargás acá, por empresa, el grupo de comisiones de ventas y el de cobranzas que reemplazan a los de la zona:
| Campo | Qué poner |
|---|---|
| Empresa | La empresa. No se repite. |
| G.Comisión Ventas | El grupo de comisiones de ventas para esa empresa. |
| G.Comisión Cobranzas | El grupo de comisiones de cobranzas para esa empresa. |
Grupos de zonas
Cada zona nace también como un grupo de zonas de un solo miembro. Para agrupar varias
zonas juntas (por ejemplo, una región), se usa la pantalla de Grupo de Zonas
(gen5350).
Cómo se asigna la zona a los clientes
La zona se carga en la ficha de cada entidad. Para cambiarla en muchas entidades a la
vez, están los procesos de cambio masivo Cambio de Zonas (ccg9520) y Cambio
de Vendedor y Zona en Entidades (gen9931).
Modificar y borrar
Para modificar, traé la zona, cambiá lo que necesites y Procesar. La modificación rehace la zona y sus datos asociados (grupo de zona y comisiones por empresa).
Para borrar, traé la zona y usá la tecla de borrado; el sistema pide confirmación.
Problemas frecuentes
Di de alta la zona pero las comisiones no salen como esperaba. Revisá los grupos de comisión de ventas y de cobranzas de la zona, y si esa empresa tiene una configuración propia en Por Empresas que los reemplaza.
No me aparecen las zonas al asignarlas en un cliente. Fijate que estén activas. Una zona inactiva no se ofrece para asignar.
Preguntas frecuentes
¿La zona es lo mismo que la sucursal o el vendedor? No. La zona es una división comercial/territorial; la sucursal y el vendedor son otros datos, aunque la zona pueda tener su sucursal y su responsable.
¿Para qué sirve el Supervisor? Para armar una jerarquía: una zona reporta a otra, y así se consolidan reportes y supervisión por encima de la zona.