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Zonas de distribución

Una zona de distribución es una división comercial y territorial con la que organizás tu operación: agrupás clientes, asignás vendedores y cobradores, liquidás comisiones y sacás reportes por zona. Se administran en gen1112, en Configuración General → de Localización → Zonas → Zonas.

La zona es una etiqueta que después aparece en muchos lados. Con ella podés:

  • Agrupar clientes por territorio. Cada entidad se asigna a una zona, y a partir de ahí filtrás y agrupás por zona en consultas y reportes.
  • Liquidar comisiones. Cada zona tiene un grupo de comisiones de ventas y otro de cobranzas, que definen cómo se comisiona al vendedor y al cobrador de esa zona.
  • Armar una jerarquía. Una zona puede reportar a otra a través del Supervisor, para estructurar la supervisión comercial.
  • Definir listas de precio por zona.
  • Organizar el reparto y la cobranza por territorio.

En gen1112, completás:

CampoQué poner
CODIGOObligatorio. El número de la zona. Es la clave.
NombreObligatorio. La descripción de la zona.
ActivaSi la zona está activa.
SupervisorOtra zona a la que ésta reporta, si armás una jerarquía.
ComisionaSi el vendedor de la zona comisiona.
G.Comisión VentasEl grupo de comisiones de ventas de la zona.
CobranzasEl grupo de comisiones de cobranzas de la zona.
Responsable TecnicoEl responsable técnico asignado.
Entidad / ResumenLa entidad y el resumen de cuenta corriente vinculados a la zona, si corresponde.
SucursalLa sucursal a la que pertenece la zona.
ContactoEl contacto de CRM asociado.

Con los datos cargados, Procesar da de alta la zona.

Si trabajás con varias empresas y una zona comisiona distinto en cada una, entrá al acceso Por Empresas (ZOOM). Ahí cargás, por empresa, el grupo de comisiones de ventas y el de cobranzas que reemplazan a los de la zona.

El acceso Listas de Precio (ZOOM) abre la pantalla donde definís qué listas de precio aplican a la zona. Funciona sobre una zona ya grabada.

Cada zona nace también como un grupo de zonas de un solo miembro. Si necesitás agrupar varias zonas juntas (por ejemplo, una región que junta varias zonas), eso se arma en la pantalla de Grupo de Zonas (gen5350).

La zona se carga en la ficha de cada entidad (cliente/proveedor). Para cambiarla en muchas entidades a la vez, están los procesos de cambio masivo:

  • Cambio de Zonas (ccg9520).
  • Cambio de Vendedor y Zona en Entidades (gen9931).

Para modificar, traé la zona, cambiá lo que necesites y Procesar. La modificación rehace la zona y sus datos asociados (grupo de zona y comisiones por empresa).

Para borrar, traé la zona y usá la tecla de borrado; el sistema pide confirmación.

Di de alta la zona pero las comisiones no salen como esperaba. Revisá los grupos de comisión de ventas y de cobranzas de la zona, y si esa empresa tiene una configuración propia en Por Empresas que los reemplaza.

No me aparecen las zonas al asignarlas en un cliente. Fijate que estén activas. Una zona inactiva no se ofrece para asignar.

¿La zona es lo mismo que la sucursal o el vendedor? No. La zona es una división comercial/territorial; la sucursal y el vendedor son otros datos. Una zona puede tener su sucursal y su responsable, pero son campos distintos.

¿Una entidad puede estar en más de una zona? La entidad lleva una zona principal en su ficha; además el sistema admite asignar zonas adicionales por entidad.

¿Para qué sirve el Supervisor? Para armar una jerarquía: una zona reporta a otra. Sirve para consolidar reportes y supervisión por encima de la zona.

Ver documentación Técnica

Historial de actualizaciones

Última actualización: . Todavía no hay un detalle de cambios cargado para esta ficha.

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