Puntos de venta y centros de emisión

Si alguien te dice “hay que configurar un punto de venta”, lo primero es saber de cuál de los dos está hablando. En Eternum el nombre está usado para dos cosas que no tienen nada que ver entre sí, se configuran en menús distintos y no se validan entre ellas.

Los dos, en una tabla

	Centro de Emisión	Punto de Venta
Qué es	El punto de venta fiscal: el 0001 de 0001-00000001	La configuración de una caja de mostrador
Para qué sirve	Numerar los comprobantes ante ARCA	Que el cajero abra la pantalla y tenga todo cargado
Programa	gen1129	cptovta y cinco más
Menú	Configuracion General → de Comprobantes → Configuracion → Centros de Emision	Ventas → Configuracion → Puntos de Ventas
Se le asigna a	un talonario	un usuario
Lo usa	todo el sistema al facturar, la impresión y ARCA	sólo la pantalla de Facturación al Público y el mostrador web

La regla rápida

Si la pregunta es “con qué número sale la factura”, es el centro de emisión. Si la pregunta es “qué le aparece al cajero cuando abre la caja”, es el punto de venta.

El centro de emisión: la numeración fiscal

Es el punto de venta que te autoriza ARCA. Se da de alta en gen1129 con su descripción, domicilio, localidad y teléfono.

No se elige al facturar. El centro de emisión vive en el talonario: se carga en gen1128 (Comprobantes Asociados a Talonarios), junto con el tipo de comprobante fiscal. La regla práctica es:

un talonario = un centro de emisión = un tipo de comprobante fiscal

Cuando emitís la factura, el sistema estampa el punto de venta y el número en el comprobante, y eso es lo que se imprime como 0001-00000001 y lo que se informa a ARCA.

De ahí sale también una regla que sorprende: la fecha de un comprobante no puede ser anterior a la del último emitido con el mismo tipo fiscal y el mismo centro de emisión. Está explicada en Validaciones de fecha en comprobantes.

Cómo se configura: Centros de Emisión.

El punto de venta: la caja

Es un perfil de facturación al público. Define qué comprobantes ofrece la caja, con qué talonarios e impresoras, contra qué cliente por defecto, con qué lista de precios, depósito, condición de pago y qué formas de cobro acepta.

Tampoco se elige. Cuando el cajero entra a Ventas → Procesos → Otros Procesos → Facturacion al Publico, el sistema busca qué punto de venta tiene asignado ese usuario:

• Si no tiene ninguno, el programa no abre: el usuario … no tiene asignado un punto de venta de facturación.
• Si tiene uno, entra directo y ni se entera.
• Si tiene varios, avisa y le hace elegir de una lista. Si sale sin elegir, tampoco abre.

Después toma el primer comprobante cargado en ese punto de venta y con eso arma la pantalla entera.

Cómo se configura: Puntos de Venta.

Cómo se enganchan

El vínculo existe, pero es indirecto y pasa por el talonario:

usuario  →  punto de venta  →  comprobante de la caja  →  talonario  →  centro de emisión

O sea: el punto de venta no sabe con qué número fiscal factura. Lo hereda del talonario que le cargaste en sus comprobantes.

Nada controla que dos cajas no compartan el punto de venta fiscal

Dos puntos de venta pueden tener cargado el mismo talonario y, por lo tanto, facturar con el mismo centro de emisión. El sistema no lo impide ni lo avisa.

Si necesitás que cada caja tenga su propia numeración fiscal —que es lo habitual— tenés que darle a cada una su propio talonario, con su centro de emisión. Es una disciplina de carga, no una regla que el sistema sostenga por vos.

Preguntas frecuentes

Tengo que abrir una caja nueva. ¿Qué configuro? Las dos cosas, en este orden: primero el centro de emisión (si esa caja va a tener numeración fiscal propia), después el talonario con ese centro, y recién ahí el punto de venta con sus comprobantes, formas de pago y usuarios.

Cambié el punto de venta de la caja y sigue saliendo el mismo número fiscal. Es lo esperado: el número no sale del punto de venta sino del talonario. Revisá qué talonario tienen cargados los comprobantes de esa caja.

¿Puedo tener varias cajas con el mismo punto de venta? Sí: alcanza con habilitar a varios usuarios en el mismo punto de venta. Van a compartir toda la configuración, incluidos los talonarios, así que también van a compartir la numeración.

¿Un usuario puede estar en más de un punto de venta? Sí. En ese caso, cada vez que entra a facturar el sistema le pregunta con cuál quiere trabajar.

¿El punto de venta se informa a ARCA? El que se informa es el centro de emisión. La configuración de la caja es interna: ARCA no la conoce.

Ver también

Ver documentación Técnica

• Puntos de Venta — cómo se configura la caja, pantalla por pantalla.
• Centros de Emisión — cómo se da de alta el punto de venta fiscal.
• Validaciones de fecha en comprobantes — la regla de fecha correlativa por centro de emisión.
• Maestro de Clientes — el cliente por defecto que usa la caja.