Grupos del ordenamiento comercial

Cinco de los roles que lleva un cliente —vendedor, zona, responsable técnico, responsable administrativo y comprador— tienen maestro y grupos: además de cargar cada uno, se pueden armar agrupaciones para reportes y para liquidar comisiones.

Los cinco funcionan igual, y tienen un comportamiento que sorprende la primera vez.

Rol	Maestro	Grupos
Vendedor	gen1113	gen5250
Zona	gen1112	gen5350
Responsable técnico	gen1133	gen5450
Responsable administrativo	gen1315	gen5251
Comprador	ccg1113	ccg5250

Nota

Los otros roles del panel Ordenamiento —ruta, sector, cobrador, consignatario y analista de cuenta— no tienen grupos. Sólo maestro.

Cada alta crea su propio grupo

Al dar de alta un vendedor, una zona, un responsable o un comprador, el sistema crea solo un grupo con el mismo número, la misma descripción, el mismo estado activo y —donde corresponde— los mismos grupos de comisión. Adentro mete un único integrante: el que acabás de crear.

Nota

Que aparezca ese grupo no es un error. Es deliberado: permite que cualquier consulta o liquidación escrita “por grupo” funcione también para una persona sola, sin tener que prever el caso.

La regla de los 10.000

Los grupos espejo y los grupos armados a mano conviven en la misma numeración, y el sistema los separa por rango:

Números	Quiénes son	Se editan en
1 a 9999	Los grupos espejo que crea cada alta de maestro.	El maestro (gen1113, gen1112, …).
10000 en adelante	Los grupos que armás vos.	El ABM de grupos (gen5250, gen5350, …).

No se pueden crear grupos por debajo de 10.000

Si intentás dar de alta un grupo con un número menor a 10.000, la pantalla lo rechaza:

no se puede crear grupos menores a 10.000

Y si intentás borrar uno:

no se puede borrar grupos menores a 10.000

Empezá siempre a numerar en 10001. El rango de abajo está reservado para los grupos espejo, y el sistema no te va a dejar entrar ahí.

Nota

Como los códigos de vendedor, zona, responsable y comprador tienen cuatro dígitos —llegan como máximo a 9999— y los de grupo tienen seis, los dos espacios nunca se pisan. Un grupo tuyo no puede ser sobrescrito por un alta de maestro.

Los grupos espejo no se editan como grupo

Si traés un grupo espejo —cualquiera por debajo de 10.000— en la pantalla de grupos, no vas a poder cambiarle la descripción ni tocar la lista de integrantes: eso lo gobierna el maestro. Si el vendedor cambia de nombre, el grupo espejo se actualiza solo la próxima vez que se grabe el vendedor.

Consejo

Lo que sí se puede cargar sobre un grupo espejo son sus paneles complementarios —los contactos responsables y el programa del grupo— en los grupos de vendedores y de zonas. Esos se graban aunque el grupo sea espejo.

Qué se carga en un grupo

Campo	Qué poner
Código de grupo	Obligatorio. Hasta seis dígitos. Usá 10000 en adelante.
Descripción	Obligatorio. Hasta 50 caracteres.
Activo	Si el grupo está vigente.
G. Comisión Ventas y G. Comisión Cobranzas	Sólo en grupos de vendedores, zonas y responsables técnicos.

Abajo, la grilla con los integrantes. Cada uno se puede cargar una sola vez por grupo, pero sí puede estar en varios grupos distintos.

Los grupos de vendedores, zonas y responsables técnicos tienen además un botón ZOOM para cargar grupos de comisión distintos por empresa.

Comisiones por empresa

En los tres roles que comisionan, tanto el maestro como el grupo permiten definir un grupo de comisiones distinto para cada empresa. Sirve cuando la misma persona trabaja para varias empresas del grupo con esquemas diferentes.

Confirmá cuál tiene prioridad

Se puede cargar el grupo de comisiones en dos lugares: en la cabecera del vendedor, y en el panel por empresa.

Al analizar el sistema no pudimos determinar cuál gana cuando los dos están cargados: eso lo decide el proceso de liquidación. Antes de cargar los dos, confirmá el criterio con soporte, o cargá uno solo.

Problemas frecuentes

Di de alta un vendedor y me apareció un grupo que no creé. Es el grupo espejo. Es normal.

Se me borró un grupo que había armado. Casi seguro se dio de alta un vendedor, zona o responsable con el mismo número. Renumerá los grupos a partir de 10000 y volvé a armarlo.

Un integrante aparece en dos grupos. Está permitido: un vendedor puede pertenecer a varios grupos. Lo que no se puede es repetirlo dentro del mismo.

No encuentro los grupos de cobradores. No existen. Sólo cinco roles tienen grupos.

Preguntas frecuentes

¿Para qué sirven los grupos? Sobre todo para consultas y liquidación de comisiones agrupadas. En el menú de comisiones hay una consulta específica, Consulta de Comisiones de Vendedores por Grupo.

¿Puedo borrar el grupo espejo que crea el alta? Podés, pero se vuelve a crear cada vez que se modifique el maestro, porque la modificación rehace todo.

¿Cuántos integrantes entran en un grupo? Mil en grupos de vendedores, zonas y responsables técnicos; mil doscientos en responsables administrativos y compradores.

¿Los grupos de responsables administrativos y de compradores manejan comisiones? No. Sólo los de vendedores, zonas y responsables técnicos.

Ver también

• Maestro de Vendedores — el maestro más usado de los cinco.
• Zonas de distribución — el otro eje que comisiona.
• Responsables administrativos — la versión sin comisiones.
• Cómo se segmentan los clientes — el panel Ordenamiento completo.