Tarifas por categoría y clasificación

Es la única pantalla del sistema donde dos ejes de segmentación de clientes se cruzan para producir un importe: para cada combinación de categoría y clasificación, por empresa, se define una tarifa.

Se carga con ccg1313, en Facturacion Recurrente → Tarifas → Tarifas por Categorias.

Quién usa estas tarifas

Las toma la Facturación por Categorías (bil2044, en Facturacion Recurrente → Facturación → Facturación por Categorías), que factura abonos a un segmento de clientes. Para cada cliente activo:

1. Recorre sus contactos activos.
2. A cada contacto le busca la tarifa de su categoría y su clasificación, en la empresa de la facturación. Si la combinación no está cargada acá, ese contacto vale cero.
3. Suma las tarifas de todos los contactos: ése es el importe del cliente.

La tarifa sale del contacto, no del cliente

Lo que cuenta es la categoría y la clasificación cargadas en cada contacto del cliente. Un cliente con tres contactos activos suma tres tarifas, y un contacto sin categoría o sin clasificación no suma nada.

Una combinación sin tarifa deja al cliente afuera

Si ninguno de los contactos del cliente tiene una combinación cargada acá, el total da cero y el cliente no aparece para facturar, sin ningún aviso. Tampoco aparece un cliente que no tenga contactos, ni uno que ya tenga facturación en esa fecha.

Qué se carga

La pantalla trabaja de a una combinación de empresa y categoría:

Campo	Qué poner
Empresa	Obligatorio. La tarifa es por empresa: la misma categoría puede tener importes distintos en cada una.
Categoría	Obligatorio. Se elige del catálogo de categorías de clientes.

Abajo, una grilla con hasta 50 clasificaciones, 10 visibles a la vez:

Campo	Qué poner
Clasificación	Se elige del catálogo de clasificaciones. No se puede repetir dentro de la misma categoría.
Tarifa	El importe para esa combinación.

Nota

Fijate que el menú dice sólo “Tarifas por Categorias”, pero la pantalla se titula “TARIFAS POR CATEGORIAS Y CLASIFICACION”. La segunda es la correcta: siempre se cargan las dos dimensiones.

Cómo se organiza

La lógica es una matriz. Si tenés tres categorías y cuatro clasificaciones, cargás la pantalla tres veces —una por categoría— y en cada una las cuatro clasificaciones con su importe.

Empresa 1, Categoría "Mayorista"
    Clasificación "Zona A"  →  tarifa
    Clasificación "Zona B"  →  tarifa
    Clasificación "Zona C"  →  tarifa

Consejo

Antes de cargar, definí bien qué significa cada eje. Categoría y clasificación son dos catálogos independientes que cada empresa usa como quiere —ver Cómo se segmentan los clientes— y acá se cruzan. Si el criterio de cada uno no está claro, la matriz de tarifas queda imposible de mantener.

Modificar y borrar

Traés la empresa y la categoría, ajustás la grilla y Procesar.

La modificación rehace toda la categoría

Al confirmar, el sistema borra todas las tarifas de esa empresa y categoría y las vuelve a grabar con lo que quedó en pantalla.

En la práctica eso significa que si borrás una fila de la grilla, esa combinación desaparece; y que no hay historial de tarifas anteriores. Si necesitás saber qué tarifa regía antes de un cambio, hay que registrarlo por fuera.

Borrar directamente elimina todas las clasificaciones de esa empresa y categoría de una vez.

Lo que esta pantalla no controla

No es el precio de venta

El precio de venta de una factura no sale de acá. Sale de las listas de precios, y los descuentos salen de las tablas de bonificaciones.

Si estás buscando por qué a un cliente se le facturó un precio determinado, esta pantalla no es el lugar donde mirar.

Tampoco hay ninguna relación con los catálogos que la alimentan: si alguien borra una categoría o una clasificación en su pantalla correspondiente, las tarifas cargadas acá quedan apuntando a un código que ya no existe, y nadie avisa. Ver Categorías de entidades.

Problemas frecuentes

Cargué las tarifas y no cambia nada en la facturación. Estas tarifas sólo las usa la Facturación por Categorías (bil2044). Las facturas, remitos y pedidos comunes toman el precio de las listas de precios, no de acá.

Un cliente no aparece en la Facturación por Categorías. Revisá, en este orden: que el cliente esté activo, que tenga contactos activos, que esos contactos tengan categoría y clasificación, y que esas combinaciones tengan tarifa cargada acá para la empresa. Si la suma da cero, el cliente no se lista. Tampoco se lista si ya se le facturó en esa fecha.

Me falta una clasificación en la grilla. Sólo entran 50 por categoría. Si son más, hay que revisar si conviene ese diseño.

Cambié una tarifa y perdí las anteriores. No hay historial: la modificación rehace la categoría completa.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cargar una tarifa para una categoría sin especificar clasificación? No sirve. La Facturación por Categorías busca siempre la combinación exacta de categoría y clasificación del contacto: una tarifa cargada sin clasificación no la encuentra ningún contacto que tenga clasificación.

¿La tarifa es la misma para todas las empresas? No: la empresa es parte de la clave. Cada empresa tiene su matriz.

¿Se puede exportar a Excel? Desde esta pantalla no.

¿Puedo usar calificación en lugar de clasificación? No. El cruce es fijo: categoría y clasificación. La calificación no participa.

Ver también

Ver documentación Técnica

• Facturación por Categorías — el proceso que usa estas tarifas.
• Cómo se segmentan los clientes — el modelo completo.
• Categorías de entidades — el primer eje del cruce.
• Clasificaciones de entidades — el segundo eje del cruce.