Días de visita por cliente

La asignación de clientes a días de visita se carga por visita: elegís el recorrido y le ponés los clientes. Esta consulta lo muestra al revés: elegís un cliente y ves todas las visitas en las que está.

Está en Logística y Distribución → Consultas y Reportes → Dias de visita por Cliente (sto9915). Es sólo de lectura: para cambiar algo, andá a la asignación (sto9905).

Cómo se consulta

Campo	Qué poner
EMPRESA	La empresa.
CLIENTE	Obligatorio. El número de cliente. Con F1 lo buscás.
IMP / CP	Impresora y cantidad de copias, si querés imprimir.

Con el cliente cargado, la grilla muestra un renglón por cada visita:

Columna	Qué muestra
LUGAR DE ENTREGA y DIRECCION	El local que se visita. Según la configuración del programa se ve la calle y el número o el nombre del lugar.
OBSERVACION	La nota cargada en la asignación.
DIA DE VISTA	El código y la descripción de la visita.
HORA	La hora de la visita.

Los renglones salen ordenados por lugar de entrega y, dentro de cada lugar, por código de visita. No salen ordenados por día de la semana.

Nota

Con las teclas de registro siguiente y anterior pasás al cliente que sigue o al anterior sin tipear el número.

Cómo leerla

• Varios renglones con el mismo lugar: ese local se visita más de un día.
• El mismo cliente con lugares distintos: cada local tiene su propio recorrido.
• Un renglón sin lugar de entrega: el cliente se visita en su domicilio fiscal. En ese renglón la dirección que muestra la pantalla puede no ser la del cliente: para ver la dirección correcta, mirá la ficha del cliente.

Problemas frecuentes

El cliente existe pero la grilla sale vacía. No está asignado a ninguna visita. Se asigna en Logística y Distribución → Asignación de clientes a Días de visitas.

Sé que el cliente estaba en una visita y no aparece. Si el lugar de entrega de esa asignación se borró, el renglón no se muestra. Revisá la visita en la asignación.

Ver también

Ver documentación Técnica

• Días de visita — cómo se crean las visitas y se asignan los clientes.
• Listados de reparto — los listados de la guía de reparto.
• Asignar pedidos a una guía — la guía que usa la visita.
• Lugar de entrega — los locales del cliente.