EternumEternumPRO · Ayudaccg5135

Excepciones de Canales por Entidad y Producto

Ventas → Configuración → Segmentacion de Clientes → Excepciones de Canales por Entidad y Producto

Carga las excepciones a la regla general de canales: los casos puntuales en que una entidad opera un producto por un canal distinto del que les correspondería por su configuración.

Es la contracara de ccg5137: allá se define el catálogo de canales, acá se resuelven los casos que no encajan.

CampoQué poner
EntidadObligatorio. El cliente o proveedor de la excepción.
ProductoObligatorio. El producto de la excepción.
CanalObligatorio. El canal que se aplica a esa combinación.

Mensajes del sistema

MensajeQué pasó
el dato es obligatorioFalta completar entidad, producto o canal.

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Preguntas frecuentes

¿Qué gana, la excepción o el canal del producto? La excepción: para eso existe. Es lo más específico que hay para esa combinación de entidad y producto.

¿Puedo cargar una excepción para todos los productos de un cliente? No desde acá: la pantalla trabaja de a un producto. Si necesitás algo así, lo que corresponde revisar es el canal de la entidad.

¿Esto afecta al precio? Indirectamente, si tu esquema de precios depende del canal. La pantalla sólo define qué canal se aplica.

Ver la documentación completa de este circuito →

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